Nuestros Usuarios Nos Motivan

Hugo Kleber, usuario del programa Amarte, para el tratamiento de la patología artritis reumatoide, recibe atención con MediSinú IPS hace más de 5 años y no se cambia por nadie. Desde su ingreso al programa, ha sido testigo del crecimiento de nuestra sede en Sincelejo, Sucre y nos destaca por brindar una excelente atención en el tratamiento de su enfermedad, llevando el control de su aplicación de medicamentos y atenciones por médicos especializados. La artritis reumatoide es una enfermedad en la cual el sistema inmunitario ataca las articulaciones, y si bien su tratamiento es de sumo cuidado, la disciplina, la puntualidad en su aplicación de medicamentos y el apoyo otorgado desde el programa ha sido clave para poder realizar su vida con total normalidad y sin dolor. Asimismo, el señor Hugo hace parte de nuestra Alianza Usuarios en Sucre como tesorero de este comité en el cual se vela por la calidad del servicio y la defensa de los usuarios. Durante el tiempo como miembro activo de la Alianza, ha sido de gran apoyo para usuarios dentro y fuera de las instalaciones de la IPS, como también, una voz amigable que escucha y entiende las necesidades para luego buscar una solución. Finalmente, como veedor y usuario, comprende que la mejora continua en los procesos hace parte del camino a la excelencia, por ello nos felicita por trabajar siempre con calidad y centrados en la atención de nuestros usuarios.